Rezerwacja stanowiska
Usługi które nie występują w systemie rezerwacji prosimy umawiać telefonicznie +48 12 357 18 24
- Obsługujemy samochody Osobowe, SUV, VAN
- Maksymalna waga samochodu 2 tony
- Koła o średnicy felg od 12″ do 22″
- NIE obsługujemy samochodów typu BUS, OFF ROAD
Drogi Kliencie, rezerwacja wielokrotnych terminów dla tego samego samochodu wydłuża kolejkę i utrudnia obsługę innych klientów. Prosimy o dokładne zaplanowanie swoich potrzeb i wybieranie jednego terminu dla każdego samochodu, który chcesz zarezerwować. Dziękujemy za zrozumienie.
Wulkanizacja
często zadawane pytania:
Sezon letni : pierwsi klienci pojawiają się w połowie marca. Szczyt kolejek przypada na kwiecień i maj, a ostatnie samochody na wymianę przyjeżdżają w połowie czerwca.
Sezon zimowy : jeżeli chcesz uniknąć kolejek, zapraszamy na wymianę opon na początku października, szczyt kolejek przypada na listopad, a ostatnie samochody przyjeżdżają z końcem grudnia.
Chcielibyśmy zapewnić naszych klientów, że wyświetlane na naszej stronie internetowej terminy są aktualne i odzwierciedlają rzeczywisty stan naszego grafiku.
W sezonie przekładkowym zalecamy umawianie się z wyprzedzeniem, ponieważ wtedy mamy bardzo dużo zleceń i czas oczekiwania na wolne stanowisko może być dłuższy, nawet kilka tygodni. Poza sezonem nie jest to konieczne, ale jeśli umówisz się wcześniej, będziemy mogli zarezerwować czas specjalnie dla Ciebie i uniknąć długiego oczekiwania. W każdym przypadku zachęcamy do ustalenia najlepszego terminu dla Ciebie.
Sezon letni kwiecień-Maj
Sezon zimowy listopad-grudzień
Przyjmujemy klientów w określonych godzinach, co oznacza, że spóźnienie się na umówioną wizytę może wpłynąć na kolejne rezerwacje i opóźnić pracę warsztatu. Dlatego ważne jest, aby stawiać się na czas lub wcześniej, a jeśli nie jest to możliwe, należy poinformować warsztat o opóźnieniu i uzgodnić nowy termin.
Szanowny Kliencie, w razie potrzeby zmiany lub odwołania terminu, prosimy skorzystać z linka znajdującego się w mailu potwierdzającym, który przekieruje Cię do formularza usunięcia rezerwacji. Dzięki niemu będziesz mógł/a w szybki i łatwy sposób zrezygnować z umówionego spotkania i umówić kolejne.
Szanowni Klienci, chcielibyśmy przypomnieć, że nasz system rezerwacji umożliwia umówienie dwóch samochodów na jedną godzinę, a na naszej stacji obsługi posiadamy dwa stanowiska. Oznacza to, że w tym samym czasie możemy obsłużyć dwóch klientów jednocześnie. Dlatego też, mimo potwierdzenia rezerwacji, termin może wciąż być widoczny jako wolny dla innych klientów, gdyż wciąż istnieją wolne stanowiska do obsługi. W razie wątpliwości lub potrzeby zmiany terminu, prosimy o kontakt z nami.
- koła o średnicy felg od 12″ do 22″
- maksymalna waga samochodu 2 tony
Osobowy, Crossover
wszystkie samochody osobowe od sportowych po rodzinne
SUV
to koła o dużej średnicy zewnętrznej w okolicy 720mm oraz dużej wadze około 30kg
VAN
to koła z oponami typu “C” do małych samochodów dostawczych. Maksymalna wysokość samochodu który mieści się na naszej hali to 2,3m.
4×4 OFF ROAD
Nie obsługujemy
Dostawcze BUS
Nie obsługujemy
Wymiana opon na felgach Stal
- odkręcenie i przykręcenie kół
- wymiana opon
- wyważanie kół
- smarowanie piast jeżeli zachodzi taka potrzeba
- ręczne dokręcenie kluczem dynamometrycznym
Wymiana opon na felgach Alu
- odkręcenie i przykręcenie kół
- wymiana opon
- wyważanie kół
- usuwanie kleju po ciężarkach
- płukanie koła w myjce
- smarowanie piast jeżeli zachodzi taka potrzeba
- ręczne dokręcenie kluczem dynamometrycznym
Wyważanie kół
- odkręcenie i przykręcenie kół
- wyważanie kół
- usuwanie kleju po ciężarkach (tylko Alu)
- płukanie koła w myjce (tylko Alu)
- smarowanie piast jeżeli zachodzi taka potrzeba
- napompowanie kół do odpowiedniej wartości
- ręczne dokręcenie kluczem dynamometrycznym
Zamiana kół BEZ wyważania
- odkręcenie i przykręcenie kół
- smarowanie piast jeżeli zachodzi taka potrzeba
- napompowanie kół do odpowiedniej wartości
- ręczne dokręcenie kluczem dynamometrycznym
Naprawa opony 1szt. (defekt)
- odkręcenie i przykręcenie koła
- demontaż i montaż opony na feldze
- usunięcie usterki
- usuwanie kleju po ciężarkach (tylko Alu)
- płukanie koła w myjce (tylko Alu)
- wyważanie koła
- ręczne dokręcenie kluczem dynamometrycznym
- wyrównanie ciśnienia we wszystkich kołach
Prostowanie felgi 1szt.
- odkręcenie i przykręcenie koła
- demontaż i montaż opony na feldze
- prostowanie felgi
- usuwanie kleju po ciężarkach (tylko Alu)
- płukanie koła w myjce (tylko Alu)
- wyważanie koła
- ręczne dokręcenie kluczem dynamometrycznym
- wyrównanie ciśnienia we wszystkich kołach
Regulamin
– Administratorem systemu rezerwacji jest firma “ARTIGUM Jakub Zajączkowski” z siedzibą przy ul. Tadeusza Makowskiego 5A 31-325 Kraków.
– Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą wyłącznie w celu realizacji usługi rezerwacji stanowiska.
– System służy do rezerwacji stanowiska na wybrane usługi.
– Firma ARTIGUM zastrzega sobie możliwość usunięcia rezerwacji w przypadku wprowadzenia nieprawidłowych danych. Dotyczy to w głównej mierze telefonu oraz adresu e-mail.
- Obsługujemy samochody z felgami o średnicy od 10″ do 22″ :
– Osobowe
– SUV / Crossover
– Van, opony typu “C” maksymalna wysokość samochodu 2,3 m.- OFF ROAD 4×4 nie obsługujemy.
– Dostawczych “BUS” nie obsługujemy. - W e-mailu potwierdzającym rezerwację znajduje się link do szybkiego usunięcia, bez zbędnego tłumaczenia.
- Prosimy o stawienie się 5 min. przed umówionym terminem.
- Każde spóźnienie powoduje, że termin rezerwacji przepada. Konieczne jest ustalenie nowego.
- Z uwagi na różnorodność pojazdów, które obsługujemy, a także ze względu na ich stan techniczny, terminowość usługi może ulec zmianie.